Dernière mise à jour : 2026-05-24 | Date d effet : 2026-05-24
Ces conditions régissent l utilisation de l API streamingZebra, des surfaces du portail client et des surfaces de gouvernance opérateur exploitées par ready-4-it. L utilisation du service vaut acceptation des présentes conditions.
streamingZebra est actuellement exploité en mode API-first. Une séparation future marque/domaine reste possible sans modifier les fondamentaux d entitlement.
L accès runtime et l éligibilité de mise à jour dépendent de l état d entitlement via License Bridge. Toute tentative de contournement ou de manipulation est interdite.
Les espaces admin et superadmin sont réservés aux opérateurs autorisés. L accès portail client est limité aux licences propres et aux workflows de support légitimes. Le partage d identifiants et l automatisation non autorisée sont interdits.
Payhip est le fournisseur de facturation par défaut. L intégration paiement est basée sur plugins et peut être remplacée par l opérateur. Les conditions du fournisseur s appliquent pour checkout, facturation, taxes et remboursements.
La visibilité des releases peut être limitée selon le scope module, le statut support, la cartographie company scope et la politique de version. Le service est fourni en best effort avec possibles fenêtres de maintenance.
Sont interdits: distribution non autorisee de binaires, reverse engineering des canaux proteges, scraping des endpoints proteges et schémas d abus de charge.
Le runtime streamingZebra et les actifs opérateur sont sous copyright privé. La propriété intellectuelle des modules reste aux éditeurs concernés. Les composants tiers conservent leurs licences respectives.
Sauf dispositions légales impératives contraires, le service est fourni sans garantie de disponibilité continue. Les dommages indirects et consécutifs sont exclus dans la limite autorisée par la loi.
Lorsqu’un produit ou plan est proposé en freeware ou autrement à titre gratuit (y compris les SKU dogfood et d’essai sans contrat de support payant), il est fourni en l’état (as-is). Dans la mesure maximale permise par le droit applicable: aucune garantie d’adéquation, de qualité marchande ou de disponibilité continue; aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le freeware; et aucune obligation de support (pas de SLA, pas de corrections ou d’assistance de mise à jour garanties), sauf si un plan payant distinct ou un accord écrit prévoit expressément un support. Les droits impératifs des consommateurs et la responsabilité du fait des produits restent inchangés.
Les textes légaux peuvent évoluer avec le produit. Les changements matériels doivent être annoncés via release notes, drafts légaux ou canaux opérateur.
L opérateur fournit principalement l infrastructure de distribution et d entitlement. Le développeur ou l organisation qui livre la mise à jour est responsable du contenu, de la sécurité, de la conformité légale et des droits de tiers. Les réclamations liées à des contenus défectueux, malveillants ou illicites doivent être adressées en priorité à ce développeur/cette organisation.
Les données de compte, d usage et de facturation ne sont pas transmises librement. Une transmission aux autorités d enquête n a lieu qu en cas d obligation légale ou sur la base d une ordonnance juridiquement contraignante. La transmission est limitée au strict nécessaire et documentée lorsque la loi le permet.
L enregistrement exige au minimum nom légal/raison sociale, adresse recevable, adresse e-mail valide et données de facturation correctes. L accès démo et produit exige la majorité légale (18+) et la capacité juridique. Les comptes professionnels peuvent devoir fournir forme juridique, représentant autorisé, numéro TVA et preuve d entreprise (par ex. extrait de registre). En cas de risque élevé de fraude ou d abus, des justificatifs d identité et de droits supplémentaires peuvent être exigés avant activation ou poursuite du service.
Prestataire: Nejat Philip Eryigit – Ready-4-IT (entreprise individuelle), siège au Luxembourg, adresse recevable: 21, rue Basse, 3813 Schifflange, Luxembourg (pas d accueil du public). Téléphone: +352 691 868 822. E-mail: info@ready-4-it.com.
Le droit matériel du Grand-Duché de Luxembourg s applique, à l exclusion des règles de conflit de lois et de la CVIM (CISG). La juridiction est, lorsque légalement permis, Luxembourg-Ville. Les règles impératives de protection des consommateurs et de compétence du pays de résidence restent applicables.
Les protections consommateurs s appliquent dans la mesure imposée par le droit impératif. En B2B et hors UE/EEE, aucun droit supplémentaire volontaire de rétractation ou de résiliation n est accordé au-delà du droit impératif.
La Commission européenne met à disposition la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sauf obligation légale, l opérateur n est pas tenu et n est en principe pas disposé à participer à une procédure de médiation de la consommation.
Une demande d enregistrement et un paiement ne donnent pas, à eux seuls, un droit à une activation immédiate. L activation n est accordée qu après vérification basée sur le risque et contrôles de conformité. Si la vérification est refusée après paiement, l opérateur peut conserver des frais fixes de traitement et rembourser le solde, dans la mesure requise par le droit applicable, à condition que cette règle ait été clairement divulguée avant le checkout.
Les Subscription Terms complètent les conditions générales pour les plans payants et l usage commercial récurrent.
Les données de checkout du fournisseur au moment de l achat priment sur des captures marketing obsolètes.
Les mécanismes de renouvellement/résiliation suivent les capacités du fournisseur et le modèle de plan configuré.
L opérateur peut suspendre ou refuser les usages abusifs de facturation et les violations répétées de politique.
Pour les plans payants, si la vérification échoue après paiement, des frais fixes de traitement peuvent être conservés et seul le solde remboursé, sous réserve du droit impératif de protection des consommateurs. Le montant et les conditions doivent être clairement affichés avant checkout.
Les éditeurs doivent détenir les droits sur les artefacts distribués et publier des métadonnées release/changelog exactes.
Les promesses de campagne et de support faites aux clients doivent être traitées de manière loyale et transparente.
En cas de diffusion de malware, d abus entitlement ou d autres violations graves juridiques/politiques, l opérateur peut imposer une restriction immédiate et provisoire d accès et accorder jusqu à 7 jours calendaires pour désinfection et correction. En cas de violation répétée ou confirmée à plusieurs reprises, la suspension immédiate s applique; les frais déjà payés ne sont pas remboursés.
